## Cancelar a assinatura

Você pode cancelar quando quiser, na sua página de **Assinatura**. O que acontece depois depende do seu tipo de conta.

## Assinatura individual

1. No menu lateral, clique em **Assinatura**.
2. Na seção **Zona de perigo**, clique em **Cancelar assinatura**.
3. Conte rapidamente o motivo (ajuda a gente a melhorar) e clique em **Continuar cancelamento**.
4. Você é levado para a tela segura do provedor de pagamento para concluir.

O que acontece ao cancelar:

- Você continua com acesso até o fim do período já pago.
- Seus créditos são preservados até lá.
- Pode voltar quando quiser.

## Se você está no teste grátis

Cancelar durante o teste **não gera cobrança** — a assinatura não é efetivada. Seus créditos de teste continuam válidos até o fim do período de teste. Depois dessa data, o acesso fica bloqueado até você ativar uma assinatura.

## Imobiliária (plano Enterprise)

O cancelamento do plano Enterprise é feito com um consultor. Ao solicitar, você confirma o pedido e nossa equipe entra em contato em até **48 horas úteis** para concluir. Sua assinatura continua ativa até lá, e a imobiliária e os corretores mantêm o acesso até o fim do período pago.