Quando um corretor sai de férias, deixa a imobiliária ou você precisa liberar uma vaga, há três caminhos: **pausar**, **reativar** e **remover**. Eles são bem diferentes — escolha com cuidado.

## Pausar (saída temporária)
Pausar tira o acesso do corretor, mas **guarda a conta e todo o material dele**: imóveis, fotos, vídeos e tours. Os créditos que ele não usou voltam para o saldo da imobiliária.

1. Em **Equipe → Corretores**, encontre o corretor.
2. Na coluna **Ações**, clique no ícone de **Pausar acesso** (pausa).

## Reativar
Para trazer de volta um corretor **pausado** ou **inativo**:

1. Clique no ícone de **Reativar acesso** (play).
2. O corretor volta com os créditos **zerados** — distribua créditos para ele voltar a usar as ferramentas.

Reativar exige uma **vaga livre** no plano.

## Remover (saída definitiva)
Remover **exclui a conta do corretor para sempre**, junto com todo o material que ele criou. Os créditos não usados voltam para a imobiliária.

1. Clique no ícone de **Remover corretor** (lixeira).
2. Na janela **Remover Corretor**, digite **REMOVER** para confirmar.
3. Clique em **Remover**.

> Se a saída for temporária, prefira **pausar**: a conta e o material ficam guardados e você reativa quando quiser.

## Fazer com vários de uma vez
Selecione os corretores na lista (caixas à esquerda) e use os botões **Pausar**, **Reativar** ou **Remover** que aparecem no topo. Nas ações em massa, confirme digitando **PAUSAR** ou **REMOVER**.

## Os status na lista
- **Ativo** — usando normalmente.
- **Pendente** — convite enviado, aguardando o corretor aceitar.
- **Pausado** — acesso suspenso; dá para reativar.
- **Inativo** — sem acesso, por inativação manual, redução do plano ou cancelamento da assinatura.

## Veja também
- [Cadastrar um corretor na equipe](https://helpcenter.imovely.com/hc/central-de-ajuda/articles/1784842015-cadastrar-um-corretor-na-equipe)
- [Distribuir créditos entre os corretores](https://helpcenter.imovely.com/hc/central-de-ajuda/articles/1784842015-distribuir-creditos-entre-os-corretores)
- [Adicionar mais corretores ao plano](https://helpcenter.imovely.com/hc/central-de-ajuda/articles/1784842016-adicionar-mais-corretores-ao-plano)