Recuperar créditos que sobraram com um corretor

Talita Marinho

Talita Marinho

Última atualização em Jul 23, 2026

Distribuiu créditos demais para um corretor? Você pode trazer de volta para o saldo da imobiliária os créditos que ele ainda não usou — útil quando o seu saldo zera e você precisa usar ou redistribuir.

Passo a passo

  1. No menu Equipe, abra Gerenciamento.
  2. No card Créditos, encontre o recurso que quer recuperar: IA Imagens, IA Vídeos ou Tours Virtuais. Quando o saldo da imobiliária chega a zero, aparece um ícone de recuperar (duas setas) ao lado do número.
  3. Clique nesse ícone para abrir Recuperar Créditos.
  4. Marque os corretores de quem quer recuperar e ajuste a quantidade.
  5. Clique em Recuperar créditos para confirmar.

Os créditos voltam na hora para o saldo Disponível da imobiliária, prontos para usar ou distribuir de novo.

Bom saber

  • Só é possível recuperar créditos não utilizados. O que o corretor já gastou não volta.
  • A Descrição de imóvel é ilimitada, então não entra na recuperação.

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